Не секрет, что слово «консалтинг» (как, собственно и сам процесс) вызывает сейчас множество споров в социальных сетях, в статьях на профильных сайтах и просто в общении руководителей. С чем это связано? Основной вопрос, который современные руководители адресуют «консультантам» — как нам кажется, это вопрос «Что вы можете посоветовать мне в МОЕМ бизнесе?» Частично это вопрос обоснован, да. Мы абсолютно согласны с тем, что руководитель или собственник практически всегда знает свой бизнес, его радости и болевые точки, его потенциал и риски лучше любого человека «со стороны». И при этом, в работе практически любого руководителя и собственника случаются моменты, когда ему очень-очень нужен этот «человек со стороны», чтобы проверить в диалоге с ним свои сомнения и надежды, чтобы найти ключевые проблемы, которые мешают бизнесу процветать, чтобы найти решение этих проблем. Мы в «Оптимальном курсе» называем это – «нужно об кого-нибудь подумать» И тогда руководителю, скорее всего, нужен коучинг.
А еще бывают ситуации, когда руководителю нужна поддержка в виде конкретного проекта по оценке сотрудников, помощи команде проекта в реализации ее целей. Или — в разработке конкретных инструментов повышения эффективности компаний, например в разработке стандартов взаимодействия с клиентами или в отладке кросс-функционального взаимодействия. Именно такие конкретные действия по разработке и внедрению конкретных управленческих инструментов мы в «Оптимальном курсе» называем консалтингом.
Наши специалисты всегда начинают консалтинговые проекты с обсуждения целей и задач потенциального проекта с руководством Компании Заказчика. Гибкость, адаптивность, внимание и ответственность, готовность к погружению в ситуацию Заказчика – основные принципы нашей работы в консалтинге.
Наши основные предложения в консалтинге это :
Оценка и ассессмент персонала (руководителей, сотрудников кадрового резерва, менеджеров по продажам)
Сопровождение проектных команд
Разработка стандартов работы с клиентами
Но мы всегда готовы обсуждать с Вами и другие интересные задачи и проблемы. Давайте искать полезные решения для Вашего бизнеса вместе.
Чтобы обсудить детали проекта, получить ответы на Ваши вопросы, получить наши уточненные предложения — пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами по телефону +7 (343) 346 83 30 или по электронной почте kurs@optima-kurs.ru